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Aktuelle Pressemeldungen

Pressemitteilung der Regionalen Beratungsstelle zur Langzeitverordnung

Meldung vom 16.02.12

Schwer chronisch krank – wer zahlt Therapie? mehr …


Über uns

 

Regelversorgung Unabhängige Patientenberatung 

Mit der letzten Gesundheitsreform, die am 01.01.2011 in Kraft trat, entschied der Gesetzgeber eine unabhängige Patienten- und Verbraucherberatung zur Regelversorgung zu machen.

Durch eine europaweite Ausschreibung wurden die Gesellschafter Verbraucherzentrale Bundesverband e.V., Sozialverband VdK Deutschland e.V. sowie der Verbund unabhängige Patientenberatung e.V. für die Ausführung dieser Aufgabe in den nächsten fünf Jahren ausgewählt. Finanziert wird die für Ratsuchende kostenfreie Beratung durch den GKV-Spitzenverband.  

Die Patientenberatung in Hamburg ist Teil der neuen Regelversorgung. Sie konnte am 1.4.2011 für Ratsuchende wieder ihre Tore öffnen und ist eine von 21 regionalen Beratungsstellen, zuständig für ganz Hamburg.

Unabhängig von Ärzteverbänden, Krankenkassen und Pharmaindustrie bieten wir neutrale Information und Unterstützung bei allen Fragen oder Problemen rund um die Gesundheitsversorgung an.

Die Beratung ist für jede Person zugänglich und kostenlos!

Ratsuchende aus anderen Bundesländern können sich an eine Beratungsstelle in ihrer Region wenden, welche sie auf der überregionalen Website finden.

Alternativ können Sie sich an das kostenlose, bundesweite Beratungstelefon* wenden:
Deutsch: 0800 0 11 77 22 (Mo bis Fr 10-18 Uhr, Do bis 20 Uhr)
Türkisch: 0800 0 11 77 23 (Mo und Mi 10-12 Uhr, 15-17 Uhr)
Russisch: 0800 0 11 77 24 (Mo und Mi 10-12 Uhr, 15-17 Uhr)

* kostenfrei, Mobilfunktarife für die Beratung auf Deutsch abweichend  

Die Beratung ist patientenorientiert. Die persönlichen Hintergründe wie Wissensstand, Vorgeschichte, die soziale, nationale und kulturelle Herkunft werden bei der Beratung berücksichtigt. Ziel ist es, nach dem Grundsatz "Hilfe zur Selbsthilfe" Patienten eigene Handlungsmöglichkeiten zu zeigen und den Weg durch den "Gesundheitsdschungel" zu ebnen.

Beraterinnen

 

Ulrike Burmeister, Dipl.-Gesundheitswirtin

Katrin Pihan, Dipl.- Pflegewirtin

Anne-Dorothee Speck, Juristin

Beatrice Gauer, Dipl.- Sozialpädagogin 

Alle Beraterinnen sind umfassend für die Patientenberatung ausgebildet.

Die Beraterinnen haben ein einschlägiges Hochschulstudium sowie zusätzliche Weiterbildungen absolviert und verfügen über jahrelange Beratungserfahrung. Regelmäßige Weiterbildungen sind für uns selbstverständlich.

Trägerschaft und Mitgliedschaften

  • Trägerin der Regionalen Beratungsstelle Hamburg der UPD ist die Patienten-Initiative e.V.
  • Die Patienten-Initiative e.V. ist Mitglied in der Bundesarbeitsgemeinschaft der Patientenstellen BAGP www.bagp.de
  • Die Patienten-Initiative e.V. ist Mitglied im Verbund Unabhängige Patientenberatung e.V.: VuP e.V. www.v-up.de

Die Regionale Beratungsstelle Hamburg ist Teil der Regelversorgung UPD, finanziert vom GKV-Spitzenverband. Eine Übersicht über alle Standorte in Deutschland und Informationen zur Regelversorgung finden Sie unter: www.unabhaengige-patientenberatung.de